政府关键网络应用质量保障解决方案

随着视频会议、OA、门户网站等关键业务对政府日常工作的重要影响逐渐加大:
1- 政府基于互联网、专网的视频会议的质量不高会较大的影响办公效果
2- 互联网的门户网站的最低保障带宽容易被内部的P2P下载所挤占
3- 专网中各个关键应用互相抢占资源,容易造成部分应用质量好,部分应用质量差
4- 盲目的扩大带宽一则理由不够充分,甚至扩大之后,效果也不明显。
作为政府的IT管理者,需要思考如何通过技术手段保障政府部门的关键网络应用的质量,以便提高办公效率[1]
原因及难题:
由于目前网络应用极大丰富,而每个应用应用都有自己必须的最低网络带宽保障,致使各个应用之间存在争抢带宽的情况。在互联网上以P2P为代表的下载业务将使得其他业务根本无法获得必要的带宽资源。
在专网上OA,邮件,视频会议,电子申报,文件下载等业务系统彼此互相争抢带宽,也会导致视频会议等对带宽敏感的网络应用业务质量差。
据网康互联网研究实验室统计(对各个地市的委办局进行的统计)

质量差的应用
认为有问题的单位占比
主要现象
危害性
视频会议
67%
马赛克
视频停顿
声音停顿
视频会议一旦出现问题,将耽误所有参会者的时间,由于无法顺畅沟通,将严重影响工作效率
门户网站
46%
外部用户抱怨访问速度慢
可以访问,但无法下载文件
较高
由于外部群众无法正常使用网站,将导致较大的投诉,影响单位形象。

技术难题:由于需要界定传输的应用类型,通过交换机、路由器、防火墙方式难以进行内容的认知。而造成问题的应用和需要保障的应用通常都会使用80端口,因此更无法依靠传统交换机,路由器,防火墙的端口QOS来实现。
网康解决方案:
利用不依赖端口的内容识别技术,区分每个应用。对无关的应用进行较大限度的速率限制,以节省出宝贵的带宽资源给到关键网络应用。
而对每个关键网络应用则分配合理的带宽资源,确保最基本的使用效果。
并且在网络应用的使用过程中不断监测网络应用的质量,以便快速获取优化对象。
组网说明:
策略说明
1- 采用质量探测技术,对视频会议,门户网站进行丢包、时延、抖动的数据统计,量化用户使用应用实际质量,及时发现问题隐患,可以让管理者快速精确的定位问题。
2- 通过对不同人员,不同时间的P2P、在线视频、在线音乐的合理带宽分配甚至禁止,避免不必要的资源浪费,避免无关业务抢占关键业务的资源。
3- 通过对视频会议应用的准确识别及资源预留,确保任何时间这些关键业务均可高速访问。有效消除视频会议的马赛克,保障顺畅平滑的会议效果。
4- 为政府门户网站预留必要的带宽资源,并且对外部群众采用每用户动态平均,保障全员的公平性访问。提升群众的使用满意度。
优势亮点:
1- 高性能,可承载最大5G的上下行吞吐。
2- 高可靠,无论任何情况下的设备故障仍可保障网络的联通性
3- 独特的质量探测技术,能够将模糊的用户感受转换成精确的丢包,时延,抖动数字化呈现,便于准确定位问题,解决问题。
4- 独特的资源预留技术,确保关键业务在任何时间均可得到必须的带宽资源,对食品会议影响严重的高突发,高拥塞有极高的改善效果。
5- 不依赖端口的内容识别技术,可精确的识别出P2P,视频,音频。实现精准管理,保障管理的有效性。
6- 具备有效的带宽平均技术,避免个人抢占资源。实现公平的资源提供。
方案效果

目前网康科技互联网合规审计解决方案已经服务于农业部部、国办、地震局、发改委等众多政府部门。通过本方案的实施帮助单位有效的保障了关键业务,尤其是视频会议的质量,顺畅的会议效果得到了所在单位领导的高度认可。